سوالات متداول مراجعین ریویتا

به صفحه سوالات متداول خوش آمدید. ما در ریویتا تلاش می‌کنیم تا مسیر بهبودی شما شفاف و بدون ابهام باشد. در اینجا پاسخ پرسش‌هایی که مراجعین عزیز معمولاً مطرح می‌کنند، جمع‌آوری شده است. اگر پاسخ خود را نیافتید، با ما تماس بگیرید.

بخش اول: فیزیوتراپی و توانبخشی

۱. آیا برای فیزیوتراپی حتماً باید نسخه پزشک داشته باشم؟

بله، برای انجام خدمات تخصصی فیزیوتراپی و استفاده از پوشش بیمه، داشتن نسخه پزشک الزامی است. با این حال، شما می‌توانید برای ارزیابی اولیه و دریافت مشاوره‌های حرکتی یا اصلاحی، بدون نسخه نیز به ما مراجعه کنید.

۲. یک جلسه فیزیوتراپی چقدر طول می‌کشد؟

بسته به نوع آسیب و پروتکل درمانی که فیزیوتراپیست برای شما تعیین می‌کند، هر جلسه معمولاً بین ۴۵ تا ۷۵ دقیقه زمان می‌برد. این زمان شامل ارزیابی، درمان دستی، تمرینات و استفاده از تجهیزات است.

۳. آیا ریویتا با بیمه‌های درمانی قرارداد دارد؟

ما با اکثر بیمه‌های پایه و تکمیلی همکاری داریم. برای اطمینان از وضعیت قرارداد بیمه خود، پیشنهاد می‌کنیم در زمان رزرو نوبت، نام بیمه خود را به پذیرش اعلام کنید تا شرایط دقیق آن بررسی شود.

۴. در جلسات اول چه چیزی با خود بیاورم؟

لطفاً حتماً مدارک پزشکی، عکس‌های رادیولوژی، MRI یا سی‌تی‌اسکن (در صورت وجود) و نسخه پزشک خود را همراه داشته باشید. همچنین لباس راحت و آزاد بپوشید تا دسترسی به ناحیه آسیب‌دیده برای درمانگر آسان باشد.


بخش دوم: سالن تمرین درمانی و سلامت

۵. آیا سالن تمرین درمانی ریویتا برای افراد عادی (غیر بیمار) هم مناسب است؟

بله، قطعا! سالن تمرین درمانی ما بر پایه «ورزشِ آگاهانه» طراحی شده است. چه برای بازتوانی پس از آسیب آمده باشید و چه برای ارتقای تناسب اندام و حفظ سلامت، مربیان ما در کنار متخصصین فیزیوتراپی برنامه‌ای متناسب با توانایی و اهداف شما طراحی می‌کنند.

۶. آیا در کنار درمان فیزیوتراپی، می‌توانم از خدمات کافه و سالن تمرین درمانی هم استفاده کنم؟

بله، اتفاقاً این نقطه قوت ریویتا هست. ترکیب درمان در کلینیک با تغذیه سالم در کافه و تمرینات ورزشی اصولی در سالن تمرین درمانی، سرعت و کیفیت بهبودی شما را به شدت افزایش می‌دهد. برای دریافت برنامه ترکیبی، با کارشناسان ما مشورت کنید.


بخش سوم: نوبت‌دهی و قوانین

۷. چگونه می‌توانم نوبت خود را رزرو یا لغو کنم؟

شما می‌توانید از طریق تماس تلفنی، پیام در واتس‌اپ یا فرم رزرو آنلاین در وب‌سایت اقدام کنید. برای لغو یا تغییر نوبت، لطفاً حداقل ۲۴ ساعت قبل به ما اطلاع دهید تا نوبت شما برای بیمار دیگری در لیست انتظار فعال شود.

۸. آیا در صورت عدم مراجعه، هزینه‌ای کسر می‌شود؟

در صورت عدم اطلاع‌رسانی لغو نوبت در بازه زمانی ۲۴ ساعت قبل، متاسفانه هزینه جلسه طبق قوانین کلینیک کسر خواهد شد. هدف ما از این قانون، مدیریت بهینه زمان برای سایر بیمارانی است که نیاز فوری به خدمات درمانی دارند.

۹. تفاوت «کافه ریویتا» با کافه‌های معمولی چیست؟

کافه ریویتا با تمرکز بر «تغذیه سالم» طراحی شده است. تمام میان‌وعده‌ها، نوشیدنی‌ها و غذاهای ما با مواد اولیه ارگانیک، با کالری کنترل شده و ارزش غذایی بالا تهیه می‌شوند تا در کنار لذت بردن از طعم، به سلامت بدن شما نیز کمک کنند.


هنوز پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی ریویتا آماده پاسخگویی به شماست.

تماس با ما: ۰۲۱۹۲۰۰۶۴۴۵

پشتیبانی آنلاین: واتساپ

ایمیل: info@revitaphysiotherapy.com